A Ouvidoria da Prefeitura de Pindamonhangaba tem se
consolidado como referência na região, sendo reconhecida por sua estrutura e
eficiência no atendimento à população. Na última semana, a sede da Ouvidoria recebeu
a visita da Ouvidora Geral da Prefeitura de Taubaté, Vanessa Martins Silva, que
veio conhecer de perto os procedimentos e a organização do setor.
O diretor do Departamento de Ouvidoria de Pindamonhangaba,
Evandro Gomes, destacou a importância desse intercâmbio entre municípios e
ressaltou o papel fundamental da Ouvidoria na melhoria dos serviços públicos.
“Para nós, receber outras cidades é algo satisfatório e gratificante do ponto
de vista profissional, demonstrando na prática como se faz uma Gestão Pública
por Excelência. Todas as premiações e reconhecimentos vêm desse trabalho
integrado. A Ouvidoria reflete o esforço das secretarias, coordenada pelo nosso
prefeito, Ricardo Piorino, e tem sido uma ferramenta essencial para aprimorar
os serviços prestados. Utilizamos as demandas da população para garantir
excelência e qualidade de vida aos munícipes. Agradecemos a visita da Ouvidora
Geral Vanessa Martins Silva, da Prefeitura de Taubaté”, afirmou.
Vanessa Martins Silva elogiou a organização da Ouvidoria de
Pindamonhangaba e ressaltou o impacto positivo da visita. “Gostaria de
expressar meu sincero agradecimento pela calorosa recepção e pelo acolhimento
prestado. Parabéns pelo trabalho notável desenvolvido. A visita foi
extremamente enriquecedora e proporcionou-me uma nova perspectiva, ampliando
consideravelmente minha visão sobre o tema. Reconheço que meu trabalho será
desafiador, mas estou plenamente disposta a enfrentá-lo. Mais uma vez, muito
obrigada”, declarou.
Com um atendimento ágil e transparente, a Ouvidoria de
Pindamonhangaba reafirma seu compromisso com a população e segue como modelo
para outras cidades, fortalecendo a gestão pública e a
participação cidadã.
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